Livrare si retur

Livrare

Produsele comandate pe site-ul nostru sunt livrate în termen de 2-3 zile lucrătoare, prin curier rapid. Costul de transport este de 16 lei.

Retur

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii lor.
Procedura pentru returnarea produsului - Bani în cont bancar:

  1. Contactați orice firmă de curierat doriti (nu Posta), achitati transportul (transportul este achitat de noi numai în cazul în care produsul ajunge defect sau va trimitem un alt produs decat cel comandat).

  2. Completați numele, iban-ul, motivul returului pe o coală A4 și o adaugați în colet.

  3. Trimiteti coletul către adresa noastră (Str Ziduri între Vii, nr 19, bl A, et 13, București, sector 2).

  4. Returnarea banilor se face prin transfer bancar în maxim 14 zile din momentul în care suntem notificați telefonic sau pe e-mail de către cumparator. În cazul returului, clientul achita taxa de transport și se returnează în contul bancar.

Conditii pentru returnare

Produsul returnat trebuie să fie în stare impecabilă, nepurtat și cu toate etichetele intacte. Banii vor fi returnați prin transfer bancar în contul indicat de client.

Contactează-ne

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau adresa de email:

0735 568 373

contact@acsbanelnicolita.ro